Cuando utiliza la función de Ajuste de pago, se vuelve a abrir un ticket cerrado.
FD: Pantalla de mapa > botón Ticket en el lado derecho > Tickets cerrados > Ajustar pagos.
QSR: Pantalla de Ventas > Botón Ticket en la esquina superior izquierda > Tickets Cerrados > Ajustar Pago.
En una nueva ventana marque la casilla ELIMINAR.
Cuando se le solicite confirmación, presione SÍ. Si no tiene permiso para ajustar el pago, le pedirá el código de acceso del administrador.
El pago se eliminará y podrás ver un ticket abierto.