Configuración del Sistema de Fidelización /Setting up the Loyalty System

Para configurar el sistema de Fidelización de Verona, usted necesita acceder a la configuración de fidelización desde el programa de Verona

También deberá configurar el modo de datos del cliente como “Avanzado”. Consulte: Modo de Datos / Data Mode

Si está buscando como usar el sistema de fidelización, consulte el siguiente artículo: Como Usar el Sistema de Fidelización / How to use the Loyalty System (

Configuración -Setting > MENU11 > Fidelización -Loyalty. 1

Primero, vaya a la pestaña BASICO-BASIC y marque la casilla como Usar-USE box. 2

Luego, vaya a la pestaña de Configuración de tienda- STORE SETTINGS y escoja que configuración desea utilizar. (por ahora solo tienda está funcionando)

Para aprender sobre la diferencia entre Tienda y Grupo de configuraciones, vaya al siguiente link: 3

Como siguiente paso, navegue hacia abajo hasta Configuración-"Configuration > sección Básico- Basic". Desde ahí ingrese el nombre deseado para Fidelización (eso es lo que vera el cliente) y la descripción que desee para ello. 4

A continuación, busque la sección Ganar puntos-"Earning Points" section.

Desde aquí puede configurar como sus clientes ganaran los puntos por fidelidad-loyalty points.

Hay 4 formas diferentes en que los clientes pueden ganar puntos:

  1. Monto en dólares -Dollar Amount (Subtotal): El cliente ganará un monto específico de puntos por cada dólar de compra.
  2. Por Factura de compra-Per Ticket: El cliente ganará puntos por facturas de compra
  3. Por Visita- Per Visit: El cliente ganará puntos ingresados cada vez que su información se registre en el POS.
  4. Por artículo-Per item: el cliente ganará puntos por cada artículo (específico) que compre.ethod how your customer should earn their point.

Por ejemplo: seleccionamos una x cantidad en dólares, y elegimos que se dará 1 punto por cada dólar de compra. 5

Luego debe desplazarse hacia abajo hasta la sección “recompensas- Reward".

Aquí podrá configurar las recompensas que el cliente podrá usar This is where you can set up the rewards that the customer can use their points to earn.

Hay dos tipos diferentes de recompensas que puedes dar y puedes configurar hasta 5 recompensas.

Los dos tipos diferentes son:

  1. Descuento-Discount: Esta configuración dará un descuento fijo en dólares que ingresa en CANTIDAD- "AMOUNT". 6

Para usar esta configuración, primero ingrese cuantos puntos necesitara para canjear la recompensa- "REQUIRED POINTS".

A continuación, escriba la descripción de la recompensa para que su empleado pueda identificar que recompensa es DESCRIPCION DEL ARTICULO- "ITEM DESCRIPTION".

Por último, ingrese, cuanto descuento le va a dar a CANTIDAD-"AMOUNT".

  1. Artículo: Esta configuración le dará al cliente un artículo gratis.

Para usar esta configuración, primero ingrese cuantos puntos costará la recompensa en “PUNTOS REQUERIDOS”-"REQUIRED POINTS".

A continuación, escriba la descripción de la recompensa para que su empleado pueda identificar que recompensa es “DESCRIPCION DEL ARTICULO”-"ITEM DESCRIPTION".

Por último, si este artículo necesita ir a la cocina para que los cocineros puedan prepararlo, escoja la impresora de cocina para que imprima la orden. 7

Una vez configurada Fidelización, use el botón GUARDAR TIENDA- SAVE STORE luego vaya a ADMINISTRADOR- ADMIN y presione PUBLICAR- PUBLISH . 8 9

Por favor Tome en cuenta que aún estamos trabajando en la seccion CONDICIONES -"CONDITIONS" y tal vez no funcione correctamente.