Si necesita corregir un método de pago con tarjeta de crédito, puede usar la función de anulación de pago con tarjeta de crédito para hacer que la orden-ticket cerrada se vuelva a abrir. (ejemplo: Procesar un pago con tarjeta de crédito diferente por accidente).
Este proceso solo funcionará si la transacción no se liquidó. Para las órdenes que ya se han liquidado, consulte
FD -Alta Cocina: MAP Screen > Ticket button on right side > CREDIT Tickets > select ticket
QSR -Comida Rápida: Pantalla de Ventas-Sales Screen >Botón de Orden-ticket en la esquina superior izquierda-Ticket button on top left corner > Ordenes Crédito-CREDIT Tickets > Seleccionar orden-select ticket.
Presione Anular-VOID X.
Cuando se le pida confirmar, presione SI-YES. Si usted tiene permiso para hacer Anulaciones-VOID, le pedirá el código de acceso del administrador.
El pago se eliminará y podrá ver un boleto-ticket abierto.